Entrar

Política de Privacidade e Termos de Uso

R3D Marketing Solutions

1. Informações Gerais

A R3D Marketing Solutions respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência na coleta, uso e proteção dos seus dados. Esta página descreve como tratamos as informações pessoais de clientes e visitantes do nosso site.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações comerciais para criação do site (ex: logotipo, descrição da empresa, produtos, etc.)

Essas informações são usadas exclusivamente para:

  • Criar e hospedar seu site

  • Entrar em contato durante o processo de produção

  • Emitir cobranças de acordo com o plano escolhido

  • Melhorar nossos serviços e suporte

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações para terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprimento do contrato (ex: parceiros de hospedagem ou pagamentos)

  • Quando exigido por lei

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Utilizamos boas práticas de segurança para garantir a integridade das informações.

5. Política de Pagamentos

A R3D Marketing Solutions trabalha com uma taxa única para criação e configuração do seu site.
Após isso, você escolhe um dos nossos planos mensais, que incluem manutenção, hospedagem e suporte:

  • Plano Básico: R$197(Pagamento único) + R$59/mês

  • Plano Intermediário: R$297(Pagamento único) + R$69/mês

  • Plano Premium: R$397(Pagamento único) + R$99/mês

Esses valores garantem que seu site continue no ar, atualizado e com suporte técnico conforme o plano escolhido.

6. Alterações no Site

Você pode solicitar alterações conforme os limites do seu plano.

  • Também oferecemos acesso ao painel administrativo para que você mesmo(a) possa editar seu site, caso tenha conhecimento técnico.

7. Migração de Plano

  • É possível mudar de plano após o período mínimo de 3 meses de assinatura.

  • Cancelamentos antecipados estarão sujeitos a multa proporcional.

  • Oferecemos backup completo via plugin Duplicator para migração independente.

  • Caso queira que a R3D realize a migração, poderá haver uma taxa extra conforme o plano.

8. Anúncios e Impulsionamento

Todos os sites entregues pela R3D são otimizados para campanhas de tráfego pago, como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads.
Não realizamos impulsionamento direto, mas nossos sites são 100% compatíveis com essas plataformas.

9. Suporte Técnico

Clientes têm direito a suporte técnico básico conforme o plano contratado. Isso inclui:

  • Correções técnicas

  • Esclarecimento de dúvidas

  • Manutenção de funcionamento
    O suporte é prestado por canais oficiais, dentro do horário comercial.

10. Responsabilidade do Cliente

É responsabilidade do cliente:

  • Fornecer as informações corretas e completas para o desenvolvimento do site

  • Pagar pontualmente a mensalidade

  • Verificar e aprovar o layout e conteúdo enviado pela R3D

11. Atualizações desta Política

A R3D Marketing Solutions pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos a revisão frequente deste conteúdo para manter-se informado.